商品について

商品は、全て手作業による製造上、オンラインストアの掲載商品画像と、お届けする商品が、微妙に異なる場合があります。
また、製造過程上、稀に小さなキズ・へこみ・歪みが出る場合があります。

特に天然石を使用した商品は、職人が手作業で研磨している一点物のため、形状や色味が異なること、天然石の為、インクルージョンの入り方が少しずつ異なります。

デザインとして、また、変色を起こしにくくする為、各種メッキ（ゴールドメッキ、ロジウムメッキ等）を施した製品がございます。

メッキを施した製品は、使用しているうちにメッキが少しずつ落ちてしまうことがございます。ご使用する方の体質や、汗、使い方、頻度、またご使用になる化粧品、日焼け止めなどの影響にも左右されます。保管状況によりメッキの落ち方に差がでることもございます。絶対に変色しないという保証はしかねます。ご了承の上、ご検討をお願いいたします。

万全の検品を行い出荷いたしますが、万が一気になる際は、「返金ポリシー」をお読みの上、コンタクトまたはkohcoon@mayuokamatsu.comまでご連絡ください。

＜購入後のお取扱いについて＞
商品に同梱されている「アテンションカード」に記載されている、購入日、購入店舗、商品が、ご購入の証明となります。大切に保管してください。

ご使用の際は、裏面に記載されている、＜ご使用にあたってのご注意・お願い＞をお読みください。

修理は、原則有償にて承っております。ご購入店舗までお問い合わせください。
オンラインストアでお買い上げいただいた商品は 「修理について」をお読みの上、弊社までご連絡ください。